4月23日，商務(wù)部召開例行新聞發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰表示，本屆廣交會(huì)已向曾經(jīng)到會(huì)的40余萬境外采購商發(fā)出邀請(qǐng)；還將通過廣交會(huì)境外合作伙伴、重要國(guó)際工商機(jī)構(gòu)、跨國(guó)采購企業(yè)等開展精準(zhǔn)招商。同時(shí)，127屆廣交會(huì)還將通過多種渠道、多種方式，積極邀請(qǐng)往屆由于時(shí)間或旅行成本等因素?zé)o法到會(huì)的客商，努力吸引更多國(guó)際采購商參會(huì)，為企業(yè)拿訂單、保市場(chǎng)創(chuàng)造有利條件。

在商務(wù)部等相關(guān)國(guó)家組織機(jī)構(gòu)積極為中國(guó)企業(yè)“牽橋搭線”的同時(shí)，國(guó)內(nèi)參展企業(yè)也在積極備戰(zhàn)。對(duì)于首次“觸電”直播的中國(guó)外貿(mào)企業(yè)而言，這是一次與過往參展完全不同體驗(yàn)的全新嘗試，因此面臨的“盲區(qū)”也不在少數(shù)。

以下，是來自一家外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)資料，或許可以讓你少走點(diǎn)彎路：

廣交會(huì)時(shí)間及形式：2020年廣交會(huì)于6月15日6月24日在網(wǎng)上舉辦

參加單位：2.5萬家單位

產(chǎn)品展示平臺(tái)：廣交會(huì)平臺(tái)+企業(yè)獨(dú)立站

一、線上展會(huì)及獨(dú)立站特點(diǎn)：

1、買家同時(shí)瀏覽多個(gè)賣家展廳，切換速度快；

2，提高賣家議價(jià)優(yōu)勢(shì)；

3、對(duì)賣家產(chǎn)品專業(yè)度及運(yùn)營(yíng)實(shí)力要求高；

4、做好充分準(zhǔn)備，更有利于賣家展現(xiàn)實(shí)力

5、企業(yè)獨(dú)立站能保留客戶到訪記錄，便于企業(yè)后續(xù)追蹤溝通交流，沉淀公司實(shí)力；

6、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算帶來海量數(shù)據(jù)的最大化效能，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和思維使數(shù)據(jù)，資源、平臺(tái)共享成為可能；

7、設(shè)置數(shù)字化展示大廳，線上遠(yuǎn)程參展，實(shí)現(xiàn)線上線下的充分融合；

8、今年廣交會(huì)為首屆線上展會(huì)，疫情加快了展會(huì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的發(fā)展速度，線上展會(huì)可能是未來發(fā)展的趨勢(shì)。

二、關(guān)鍵推進(jìn)節(jié)奏：

1、廣交會(huì)開始前30天：分析老客戶，推送平臺(tái)及公司獨(dú)立站信息：

2、廣交會(huì)線上10天：產(chǎn)品大規(guī)模曝光；

3、廣交會(huì)結(jié)束14天：與到訪平臺(tái)及獨(dú)立站的客戶繼續(xù)聯(lián)系，做深入溝通，爭(zhēng)取訂單，實(shí)現(xiàn)再營(yíng)銷。

三、企業(yè)需需做什么準(zhǔn)備：

第一項(xiàng)：產(chǎn)品方面：

(一)明確目標(biāo)市場(chǎng)，準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

1.分析目標(biāo)市場(chǎng)客戶

(1)充分分析目標(biāo)市場(chǎng)客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)，有針對(duì)性的展示相關(guān)信息；

(2)研究該目標(biāo)市場(chǎng)客戶溝通的特點(diǎn)與習(xí)慣；

(3)分析目標(biāo)市場(chǎng)客戶的公司信息，采購實(shí)力，其產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)等信息，提供有針對(duì)性的溝通與引導(dǎo)：在獲得交流機(jī)會(huì)時(shí)，讓客戶感知到我們的供應(yīng)能力能匹配其的采購能力。

2.準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

(1)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)客戶，準(zhǔn)確產(chǎn)品定位；

(2)設(shè)立高效的產(chǎn)品檔案庫：

網(wǎng)站或詳情頁可展示內(nèi)容篇幅或格式有限，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)客戶的關(guān)注點(diǎn)及產(chǎn)品的亮點(diǎn)賣點(diǎn)、功能等設(shè)立產(chǎn)品詳情庫，充分拓展，準(zhǔn)備相關(guān)材料信息并做好標(biāo)識(shí)，以便有客人到訪溝通時(shí)，能第一時(shí)間將信息提供給客戶，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)人員及產(chǎn)品專業(yè)性的印象，增加客戶在店鋪停留時(shí)間。

3.準(zhǔn)備專業(yè)度高的產(chǎn)品信息：拍攝專業(yè)度高的圖片、錄制專業(yè)度高的視頻等，包含：

(1)設(shè)置精準(zhǔn)簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品名稱，方便用戶在手機(jī)端的瀏覽，最好用白底的產(chǎn)品圖片，會(huì)讓整個(gè)頁面看起來干凈、統(tǒng)一；

(2)靜圖

①主圖;

②細(xì)節(jié)圖：正面、反面、側(cè)面、局部放大細(xì)節(jié)圖、功能圖：防水(使用場(chǎng)景)、參數(shù)、環(huán)保要求)等；

(3)動(dòng)圖

①視頻：產(chǎn)品視頻、用戶體驗(yàn)視頻等：

②3D展示圖；

③GF格式圖；

(二)設(shè)置搜索關(guān)鍵詞

1.通過 Google、Bing、 Yahoo、 Yandex等搜素首頁引擎排名，算選出最合適的關(guān)鍵詞，設(shè)置出適合企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞；

2.當(dāng)客戶通過：公司名稱、公司簡(jiǎn)稱、品牌詞、產(chǎn)品詞、行業(yè)競(jìng)品詞等搜索時(shí)，得能出現(xiàn)企業(yè)的信息鏈接；

3.視穎、圖片等材料的關(guān)鍵詞與客戶搜索關(guān)鍵詞匹配度高，點(diǎn)擊瀏覽量相應(yīng)會(huì)高

第二項(xiàng)：平臺(tái)建設(shè)方面

(一)廣交會(huì)展廳布置

1.分析透徹關(guān)于廣交會(huì)展廳布置的指導(dǎo)文件及相關(guān)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則：在符合相關(guān)要求的前提下布置展廳；

2.根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)客戶及產(chǎn)品定位，布置有吸引力及個(gè)性化的展廳：

(1)充分展示產(chǎn)品專業(yè)性與實(shí)力

(2)充分展示產(chǎn)品核心賣點(diǎn)

(3)加入企業(yè)參加展會(huì)的圖片及介紹，增加客戶信任度

(4)通過虛擬3D展示、實(shí)體拍攝、線上驗(yàn)廠等方式，將企業(yè)實(shí)力直觀的展示給客戶

3.充分發(fā)揮廣交會(huì)展廳的作用

(1)廣交會(huì)展廳，能充分博取客戶眼球，形成視覺沖擊，給客戶留下印象

(2)實(shí)現(xiàn)引流，需要與公司獨(dú)立站等建立鏈接，以便客戶進(jìn)入廣交會(huì)展廳時(shí)，能參觀公司的獨(dú)立站，留下瀏覽足跡，便于客戶對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解和企業(yè)根據(jù)客戶瀏覽足跡，跟蹤客戶，實(shí)現(xiàn)再營(yíng)銷。

(二)獨(dú)立站網(wǎng)站建設(shè)

廣交會(huì)展廳可展示的產(chǎn)品細(xì)節(jié)及數(shù)量會(huì)受展會(huì)相應(yīng)條件的約束，故作為引流及吸引顧客的公司獨(dú)立站建設(shè)，就至關(guān)重要！

1.根據(jù)客戶需求，建立有針對(duì)性的獨(dú)立站，切忌忽視客戶需求：

(1)保持獨(dú)立站的簡(jiǎn)潔、美觀，最大限度突出公司優(yōu)勢(shì)，最好能兼顧手機(jī)瀏覽的頁面；

(2)針對(duì)目標(biāo)客戶，建立有針對(duì)性、專業(yè)化、有吸引力的獨(dú)立站；

(3)設(shè)立專業(yè)化的獨(dú)立站，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品：可分類、可歸類、可查詢；

(4)通過虛擬3D展示、實(shí)體拍攝、線上驗(yàn)廠等方式，展示公司實(shí)力、產(chǎn)品實(shí)力；

(5)融入國(guó)際化元素，吸引客戶愿意花時(shí)間停留在我們的獨(dú)立站上。

2.充分發(fā)揮獨(dú)立站的作用：

(1)與廣交會(huì)展廳建立鏈接，進(jìn)一步向客戶展示企業(yè)的實(shí)力與專業(yè)性；

(2)捕捉客戶瀏覽足跡，進(jìn)而分析客戶公司狀況，企業(yè)資信、需求產(chǎn)品類型與規(guī)模，目標(biāo)市場(chǎng)等信息，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配；

(3)沉淀數(shù)據(jù)，體現(xiàn)公司實(shí)力。

(三)多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

有多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，可提供多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)，提升產(chǎn)品說服力，增強(qiáng)客戶購買信心。如：阿里巴巴、亞馬遜、速賣通、 Lazada、 Shoppe等平臺(tái)。

第三項(xiàng)：直播方面

(一)直播間布置

準(zhǔn)備好直播設(shè)備，直播間的背景裝修，以自己產(chǎn)品特點(diǎn)為主；

（二）直播時(shí)間：選擇在客戶在線的時(shí)間直播，以客戶時(shí)間為導(dǎo)向；

(三)直播人員及直播內(nèi)容技巧

1.選擇形象好的主播，最好英語口語表達(dá)流利，最重要的是對(duì)公司產(chǎn)品了解熟悉：

2.隨時(shí)在線顯示二維碼名片，不斷展示公司主頁，引導(dǎo)客戶瀏覽；

3.真人視頻展示：以豐富的動(dòng)畫效果充分展示產(chǎn)品功能，最好真人出鏡展示，摒棄傳統(tǒng)的動(dòng)態(tài)PPT；

4.學(xué)會(huì)蹭國(guó)際熱點(diǎn)：除了質(zhì)量、實(shí)力等硬核支撐外，噱頭更是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)必不可少缺的“吸粉”技巧：比如最近火爆的 Colorpop木蘭系列，就是“蹭”了最近火爆的迪土尼電影《花木蘭》的熱點(diǎn)。

(四)直播文案準(zhǔn)備

將直播時(shí)，需要的文案逐一落實(shí)，反復(fù)推敲，直播人員充分掌握。

(五)直播人員培訓(xùn)

1.充分掌握直播內(nèi)容與設(shè)備操作

2.提前反復(fù)線上模擬、調(diào)整直播內(nèi)容

(六)附推薦的展會(huì)英文對(duì)話供借鑒

1. The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high theirs；

我們的產(chǎn)品質(zhì)量與其他生產(chǎn)商一樣的好，而我們的價(jià)格卻不像他們的那樣高

2. You can rest assured

你可以放心

3.We are always improving our design and patterns to confirm to the world market；

我們一直在提高我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平，以滿足世界市場(chǎng)的需求：

4.This new product is to the taste of European market.

這種新產(chǎn)品歐洲很受歡迎

四、線上參展須避免的六大錯(cuò)誤

1.展覽前參展目的不明確

展覽目的應(yīng)為推銷公司產(chǎn)品并助其走向市場(chǎng)，明確展覽會(huì)的最終目的有助于別的工作的完成：主題、直播間布局及產(chǎn)品擺設(shè)等；

2.沒有提前了解線上參展注意事項(xiàng)對(duì)，整個(gè)線上展會(huì)不熟悉，錯(cuò)過最佳流量；

3.忽略員工培訓(xùn)，參展員工培訓(xùn)是建立團(tuán)結(jié)專業(yè)形象的必需；

4.忽視參展商的需求，展會(huì)解說期間提供的信息不是參展商真正需要，要避免這一問題就要進(jìn)行展覽前的培訓(xùn)及準(zhǔn)備工作。

5.不熟悉產(chǎn)品的演示

很多時(shí)間展覽員工都不懂得產(chǎn)品的演示，展會(huì)前，主播多熟悉多溝通，以保證了解產(chǎn)品及展品演示；

6.忽視展后工作的跟進(jìn)和評(píng)估

應(yīng)在展會(huì)前就建立時(shí)間表以便每日跟進(jìn)工作，會(huì)中確保各項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施到位，會(huì)后及時(shí)跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)再營(yíng)銷。